Uygulamanızın
gelirini büyütün ve
haksız geri ödemeleri durdurun

RefundHalt, iOS ve Android uygulamaları için otomatik bir geri ödeme koruma hizmetidir. Her geri ödeme talebini ve ters ibrazı gerçek kullanım kanıtlarıyla yanıtlar, böylece kazandığınız gelir sizde kalır.

  • SDK gerekmez
  • 2 dakikada kurulum
  • Geri ödeme taleplerinin yaklaşık yüzde 76'sının reddedilmesine yardımcı oldu

CANLI

Uygulamaların bu geliri korumasına yardımcı olduk

$1,213,214.03

geri ödeme talepleri ve ters ibrazlarla geri alınmaya çalışılan gelir. RefundHalt kayıt defterindeki gerçek vakalardan hesaplandı.

RefundHalt kayıt defteri · canlı

$0

son 30 günde korundu

0%

son tarihten önce yanıtlandı

0%

reddedilmesine yardımcı olduğumuz talepler

0

yanıtlanan talepler

3.7s

medyan yanıt süresi

Şu anda oluyor

Linguarypro.yearly

Reddedildi · 1.240 bilgi kartı gözden geçirildi

KURTARILDI

HabitHivepremium_yearly

Reddedildi · 64 alışkanlık tamamlandı

KURTARILDI

CalmNestplus.yearly

Kanıt gönderildi · 18 meditasyon seansı

YANITLANDI

FitStreakpremium.yearly

Reddedildi · satın alımdan bu yana 126 antrenman kaydedildi

KURTARILDI

Her iki mağazanın resmi geri ödeme sistemleri üzerine kuruldu

App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API
App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API
App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API
App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API

NASIL ÇALIŞIR

Geri ödemeler yüzünden para kaybetmeyi bırakın. Kurulum 2 dakika sürer.

SDK yok, sunucu değişikliği yok, Google Cloud hesabı yok. Kopyalayıp yapıştırabiliyorsanız kahveniz soğumadan koruma altındasınız.

App Store geri ödeme talebi

Play ters ibraz incelemesi

OTOMATİK PİLOT
RefundHalt

politika + kanıt, saniyeler içinde yanıt

CANLI
Geri ödeme oranı1.9%
01

Uygulamanızı ekleyin

Uygulamanızın mağaza bağlantısını yapıştırmanız yeterli. Android için bulutumuzda anında özel bir bildirim hattı oluştururuz. Google Cloud'u hiç kullanmazsınız.

02

Mağaza konsoluna iki değer yapıştırın

iOS: App Store Server Notifications için RefundHalt URL'nizi tanımlayın ve In-App Purchase anahtarınızı yükleyin. Android: konu adımızı yapıştırın ve hizmet hesabımızı Play Console üzerinden davet edin.

03

Her geri ödeme talebini yanıtlarız

Apple'ın CONSUMPTION_REQUEST bildirimi size 12 saat tanır. Google'ın ters ibraz incelemesi size 24 saat tanır. RefundHalt kullanım kanıtlarıyla saniyeler içinde yanıt verir ve sonucu kaydeder.

GELİŞTİRİCİLER İÇİN

Boş bir çeyreğiniz olsa kendiniz geliştireceğiniz API

Kontrol panelinin yaptığı her şey, anahtarlar, filtrelenebilir listeler ve imzalı webhooklar içeren sade bir REST API üzerinden kullanılabilir. Kullanım verilerini aktarmak isteğe bağlıdır.

# Optional. We ask your server how much a customer used:
#   POST https://yourapp.com/webhooks/refundhalt
#   { "type": "usage.lookup", "user_id": "b48c1f22-...-uuid" }

# Reply with anything you have, or skip it entirely:
{ "consumption": 72 }

# → We answer with or without it, inside the store deadline.

SKOR TABLOSU

Geri ödemelerin size tam olarak neye mal olduğunu ve ne kadarını kurtardığımızı bilin

Her talep, yanıt ve sonuç tek bir kayıt defterinde toplanır. Uygulama, platform, ülke, ürün, neden veya zamana göre filtreleyin.

$0

Bu ay kurtarılan

$0

İtiraz edilen

0%

Kurtarma oranı

0

Geri ödeme talepleri

Bu ay kurtarılan · 12 hafta

w1w6w12

Geri ödeme nedenleri

  • Satın alımdan memnun değil41%
  • İstenmeden yapılan satın alım27%
  • Ters ibraz14%
  • Teslimat sorunu10%
  • Diğer8%

En çok işlem yapılan ülkeler

  • US
    38%
  • GB
    17%
  • DE
    12%
  • BR
    9%
  • JP
    7%

FİYATLANDIRMA

İki plan. Her şey otomatik.

Bir plan seçin, uygulamalarınızı bağlayın ve her geri ödeme talebi sizin için yanıtlansın.

Standart

Bağımsız geliştiriciler ve küçük kataloglar için.

$39.99$19.99/ay%50 tasarruf edin

  • Sınırsız geri ödeme yanıtı
  • Otomatik politika motoru ve özel kurallar
  • Yapay zeka destekli itiraz metinleri
  • İki mağazada toplam 20 uygulamaya kadar
  • Kullanım verisi entegrasyonu
  • Sınırsız analiz geçmişi
  • Webhooklar ve bildirim yönlendirme
  • Öncelikli işleme

İstediğiniz zaman iptal edin

En popüler

Sınırsız

Stüdyolar ve büyüyen portföyler için.

$59.99$29.99/ay%50 tasarruf edin

  • Sınırsız geri ödeme yanıtı
  • Otomatik politika motoru ve özel kurallar
  • Yapay zeka destekli itiraz metinleri
  • İki mağazada sınırsız uygulama
  • Kullanım verisi entegrasyonu
  • Sınırsız analiz geçmişi
  • Webhooklar ve bildirim yönlendirme
  • Öncelikli işleme

İstediğiniz zaman iptal edin

Her plan iki platformu, kimlik bilgilerinin şifreli saklanmasını ve süreyi güvenceye alan yedek mekanizmayı içerir. Her birinde 7 günlük ücretsiz deneme vardır. Fiyatlara KDV dahil değildir.

SORULAR

Sık sorulan sorular

RefundHalt, iOS ve Android uygulamaları için otomatik bir geri ödeme koruma hizmetidir. Uygulamanızı bir kez bağlarsınız. SDK veya kod değişikliği gerekmez. O andan itibaren RefundHalt, Apple veya Google tarafından uygulamanız için açılan her geri ödeme talebini ve ters ibraz incelemesini sizin adınıza yanıtlar. Mağazanın son tarihinden önce gerçek işlem ve kullanım bilgilerini gönderir. Sonuç basittir. Daha az haksız geri ödeme onaylanır, kazandığınız gelirin daha fazı sizde kalır ve ekibiniz geri ödeme evraklarına zaman ayırmaz.
Mağaza yalnızca müşterinin bilgileriyle karar verir. Uygulamada, yanıtlanmayan bir talep genellikle onaylanır. Yanıt vermenin size bir maliyeti yoktur ve geliştiricinin bilgilerini karara ekler. RefundHalt, geceler ve hafta sonları dahil olmak üzere her zaman son tarihten önce yanıt gönderilmesini sağlar.
Resmi API'ler üzerinden alır. Bir müşteri geri ödeme istediğinde mağaza bildirimi siparişi tanımlar. RefundHalt daha sonra App Store Server API ve Google Play Developer API üzerinden tüm işlem bilgilerini ve satın alma geçmişini alır. Bir kullanım endpoint'i bağlarsanız kendi kullanım kayıtlarınız da kanıtlara eklenir. RefundHalt ayrıca uygulamanızın herkese açık mağaza sayfasını okumak ve her satın alma işlemini sunmanın size olan maliyetini açıklamak için yapay zeka kullanır. Bu, incelemeyi yapan kişinin vakanızı daha kolay anlamasını sağlar.
Her vakada sizin bilgilerinizi sunarız. Son kararı Apple ve Google verir. RefundHalt ise bu karara yardımcı olacak eksiksiz ve doğru bilgileri onlara sağlar. Uygulamada RefundHalt, ele aldığımız vakalardaki müşteri geri ödeme taleplerinin ve ters ibrazların yaklaşık yüzde 76'sının reddedilmesine yardımcı oldu.
Kusursuz izleme diye bir şey yoktur. Birçok uygulama tam kullanım süresini ölçemez. Hesap sistemi olmayan bir uygulama, neyi kimin kullandığını her zaman belirleyemez. Apple bunu bilir. Bu nedenle tüketim verilerindeki birçok alan 'bilinmiyor' değerini kabul eder ve tam doğruluk gerektirmez. RefundHalt mevcut verileri gönderir ve kalanını bilinmiyor olarak işaretler. Asla sayı uydurmaz. Geri ödeme kararlarında gerçek bilgiler abartılı bilgilerden daha iyi sonuç verir. Ayrıca geliştirici hesabınızın iyi durumda kalmasını sağlar.
Evet. Her iki mağaza da bu sistemleri oluşturdu ve geliştiricilerden bunları kullanmalarını istiyor. Apple mühendisleri, sağladığınız veriler kararda dikkate alındığı için bir geri ödeme talebi geldiğinde Send Consumption Information endpoint'inin çağrılmasını herkese açık şekilde öneriyor. Google, geliştiricilerin ters ibrazlarla ilgili işlem bilgilerini paylaşabilmesi için Review Refund API hizmetini kullanıma sundu. RefundHalt bu resmi API'ler üzerinden yalnızca gerçek verileri gönderir.
developer.apple.com/forums

App Store Commerce Engineer

Jun ’24

Apple

To respond to CONSUMPTION_REQUEST notifications, you should call the Send Consumption Information endpoint: https://developer.apple.com/documentation/appstoreserverapi/send_consumption_information/

Whether you call the endpoint and provide consumption information or not, the refund may be granted or denied. However any data you provide via the endpoint will be considered in the refund decisioning process, so it’s generally recommended you call the endpoint to provide data if possible.

3 comments 0
Geliştirici forumlarında bir Apple App Store Commerce mühendisi, Haziran 2024. Apple tüketim verilerinin sağlanmasını öneriyor.Kaynak: developer.apple.com
3 Ağustos 2026 tarihinden sonra verilen siparişlerde geliştiriciler kaybedilen ters ibrazların maliyetini öder. Bu maliyet, satın alma fiyatından Google Play hizmet ücretinin çıkarılmasıyla elde edilen tutara bankanın ters ibraz ücretlerinin eklenmesidir. Google ayrıca geliştiricilerin ters ibraz karara bağlanmadan önce kanıt sunabilmesi için 24 saatlik bir inceleme süresi ekledi. RefundHalt bu incelemeleri otomatik olarak yanıtlar.
support.google.com/googleplay/android-developer

Updates to refund protection and chargeback cost responsibility

Google Play is committed to continuously strengthening the protection of the platform. In 2025, Google Play successfully prevented US$3.4B of fraud and abuse. In 2026, we are implementing additional enhanced guardrails and fraud detections to reduce potential refund abuse, further protecting users and developers on Google Play.

Additionally, to align with industry standards, Google Play and developers will begin sharing chargeback costs for orders placed after August 3, 2026. Chargebacks are disputes initiated by users directly with their financial institutions. When a chargeback occurs, the costs is split as follows:

  • Developer responsibility: The purchase price (less Play’s service fee) and the associated chargeback fees from the financial institution.
  • Google Play’s responsibility: We will continue to cover the service fee cost for that transaction.

To help you take an active role in managing chargebacks ahead of these changes taking effect, a new optional Review Refund API is now available. This lets you to share key transaction information with Google Play, such as order delivery state and item consumption status. With this information, Google Play can better identify and contest illegitimate chargebacks on your behalf.

Google'ın Play Console Help duyurusu. 3 Ağustos 2026 tarihinden sonra verilen siparişlerin ters ibraz maliyetleri geliştiricilerle paylaşılır.Kaynak: support.google.com
İki dakika içinde kontrol edebilirsiniz. iOS'ta App Store Connect'i açın, Trends bölümüne gidin, Proceeds seçeneğini belirleyin ve Transaction Type alanını Refund olarak filtreleyin. Android'de Play Console'u açın ve mali raporlar bölümünü inceleyin. Birçok geliştirici toplam tutarı ilk kez burada görür.
Hayır. RefundHalt, mağazaların resmi API'leri üzerinden tamamen sunucu tarafında çalışır. Kurulum için App Store Connect veya Play Console içine iki değer yapıştırmanız yeterlidir. Çoğu geliştirici işlemi yaklaşık iki dakika içinde tamamlar.
iOS'ta Apple, tüketilebilir satın alma işlemleri ve otomatik yenilenen abonelikler için tüketim bilgileri ister. RefundHalt tüm satın alma türlerindeki geri ödemeleri izler. Android'de RefundHalt ters ibraz incelemelerini yanıtlar ve Voided Purchases API üzerinden geri ödemeleri izler.
Apple, tüketim verileri paylaşılmadan önce müşterinin onayını gerektirir. Açılır pencere kullanmanız gerekmez. Çoğu geliştirici gizlilik politikasına veya hizmet şartlarına kısa bir cümle ekler. Kesin ifade için hukuk danışmanınıza başvurun.
Evet. Yalnızca geri ödeme taleplerini yanıtlamak ve kanıtlarınızı göndermek için gereken en düşük erişimi isteriz. Uygulamanızı aktarabilecek veya hesabınızı değiştirebilecek bir izin asla istemeyiz. Kimlik bilgileri, döndürülebilir bir anahtar halkası altında AES-256-GCM zarf şifrelemesiyle beklemede şifrelenir. Apple bildirimleri Apple'ın kök sertifikalarıyla, Google teslimatları ise OIDC ile doğrulanır. Geliştirici hesabınızın parolasını asla istemeyiz.
Evet. Her iki mağaza için webhook alıcıları oluşturmanız, Apple'ın imzalı bildirimlerini doğrulamanız, Play RTDN kurmanız, alıcıları satın alma işlemleriyle eşleştirmeniz, kanıt hazırlamanız ve günün her saatinde son tarihten önce yanıt vermeniz gerekir. Bu, birkaç haftalık mühendislik çalışması ve sürekli bakım gerektirir. RefundHalt bunların tümünü tek bir abonelikle zaten yapar.
Elbette, calfiz@calfiz.com adresinden bize e-posta gönderin.

TÜM ARAÇLAR

Bir geri ödemenin çıkış yolunda karşılaşması gereken her şey

RefundHalt, bir webhook üzerine eklenmiş basit bir kontrol paneli değildir. Apple ve Google'ın resmi geri ödeme sistemlerine bağlı eksiksiz bir karar motorudur.

Her son tarihten önce yanıtlanır

Apple'ın CONSUMPTION_REQUEST bildirimi, 12 saatlik süre içinde eksiksiz ConsumptionRequest V2 yüküyle yanıtlanır. Her vaka alıcıyla eşleştirilir, politikanıza göre değerlendirilir ve saniyeler içinde yanıtlanır. Verileriniz eksikse veya sunucunuz çalışmıyorsa yedek mekanizma yine de süre dolmadan yanıt verir. Sessiz kaldığınız için asla hakkınızı kaybetmezsiniz.

Google ters ibraz incelemeleri

Google bir ters ibraz için kanıt istediğinde, orders.reviewrefund üzerinden kullanım olayları, zaman damgaları ve IP adresleriyle 24 saatlik süre içinde yanıt veririz.

Kurallarınız, kullanım verileriniz

İsteğe bağlı olarak kuralları ve müşterilerin uygulamanızda tükettiği birimleri belirleyin. Bunlar oluşturulan görseller, krediler veya dakikalar olabilir. Bize gerçek sayıları aktarın, böylece tüketim bir zaman tahmini değil, kanıt olur. Bu adımı atlarsanız sahada kendini kanıtlamış varsayılanlar her vakayı yine karara bağlar.

Bildirim yönlendirme

Apple, uygulama başına tek bir sunucu bildirim URL'sine izin verir. Bu URL'yi RefundHalt'a yönlendirin, biz de her ham imzalı olayı en fazla 10 hedefe iletelim: backend'iniz, RevenueCat, Adapty veya Apphud. Bu platformlardan birini zaten kullanıyor musunuz? Birincil olarak onu kullanmaya devam edin ve ham olaylarını bize yönlendirin.

Mağazalar arası analizler

İtiraz edilen tutar, kurtarılan tutar, başarı oranı, geri ödeme nedenleri, ülkeler, ürünler ve tekrarlayan geri ödeme talepleri. App Store ile Google Play için tek bir kayıt defteri.

Giden webhooklar

Her olay için Stripe tarzı imzalı webhooklar: talep alındı, yanıt gönderildi, geri ödeme reddedildi, para kurtarıldı. Bunları Slack'e, CRM'inize veya veri ambarınıza aktarın.

Varsayılan olarak şifreli

Mağaza kimlik bilgileri, AES-256-GCM zarf şifrelemesi ve döndürülebilir bir anahtar halkasıyla korunur. webhook teslimatları OIDC ile doğrulanır. Anahtarlarınız kasadan asla çıkmaz.

GELİŞTİRİCİLERDEN

Geliştiriciler haksız geri ödemelerden bıktı

Daniel R.Doğrulanmış müşteri
Pek bir şey beklemiyordum. Sonra $59.99 değerindeki yıllık plan için gelen Google ters ibrazına ben hiçbir şey yapmadan gece boyunca itiraz edildi. RefundHalt siparişi ve kullanım geçmişini buldu, kanıtı gönderdi ve ben uyanmadan yanıt aldı. İlk kez bir geri ödeme mücadelesi gerçekten benim lehime sonuçlandı.
Ben K.Doğrulanmış müşteri
Salı günü kurdum, unuttum ve bir ay sonra tekrar baktım. Yok olup gidecek yaklaşık $1,100 geliri sessizce korumuştu.
Marco T.Doğrulanmış müşteri
Yıllık planlar satıyoruz ve geri ödeme suistimali fark ettirmeden ayda yaklaşık $900 kaybettiriyordu. İnsanlar uygulamayı üç hafta kullanıp sonra paralarının tamamını geri istiyordu. RefundHalt'ı açtığımızdan beri bu talepler gerçek kullanım kanıtlarıyla yanıtlanıyor ve artık çoğu reddediliyor. Bu yıl eklediğimiz araçlar arasında gelir çizgimizi gözle görülür biçimde değiştiren ilk araç oldu.
Tom W.Doğrulanmış müşteri
Kurulum bir kahve molasında yaklaşık beş dakika sürdü. Anahtarı yükledim, Apple bildirimlerini webhook'a yönlendirdim ve iş bitti. O günden beri her tüketim talebini sessizce yanıtlıyor, benim de bir kez bile düşünmem gerekmedi.
Aaron D.Doğrulanmış müşteri
Kurulum gerçekten iki dakika sürdü. Konu adını Play Console'a yapıştırdık, hizmet hesabını davet ettik ve hepsi bu kadardı. SDK yok, dağıtılacak bir şey yok, kod incelemesi yok. Ertesi gün kendiliğinden çalışmaya başladı.
Kenji M.Doğrulanmış müşteri
Sonunda biri Google Play ters ibrazları için bunu geliştirdi. Google ağustostan itibaren ters ibraz maliyetlerini geliştiricilerle paylaşacağı için bunu görmezden gelmek pahalıya patlayacaktı. Kanıtlar otomatik gidiyor ve tüm sonuçlar tek yerde toplanıyor.

Bir sonraki geri ödeme talebi şimdiden yolda.

İtiraz edemediğiniz bir geri ödemeyle ilgili başka bir destek e-postasını okumak için gereken sürede RefundHalt'ı kurun.