نمِّ
إيرادات تطبيقك عبر إيقاف
عمليات الاسترداد غير العادلة

RefundHalt خدمة تلقائية لحماية تطبيقات iOS وAndroid من عمليات الاسترداد. ترد على كل طلب استرداد وكل chargeback بأدلة استخدام حقيقية، كي تبقى الإيرادات التي كسبتها لديك.

  • لا حاجة إلى SDK
  • إعداد خلال دقيقتين
  • ساعد في رفض نحو 76% من طلبات الاسترداد

مباشر

ساعدنا التطبيقات على الاحتفاظ بمبلغ

$1,213,214.03

من الإيرادات التي حاولت طلبات الاسترداد وعمليات chargeback استعادتها. احتسب المبلغ من حالات حقيقية في سجل RefundHalt.

سجل refundhalt · مباشر

$0

تم الاحتفاظ به خلال آخر 30 يوماً

0%

تم الرد عليها قبل الموعد النهائي

0%

من الطلبات ساعدنا في رفضها

0

طلبات تم الرد عليها

3.7s

الوقت الوسيط للرد

يحدث الآن

Linguarypro.yearly

مرفوض · مراجعة 1,240 بطاقة تعليمية

تم الإنقاذ

HabitHivepremium_yearly

مرفوض · 64 عادة مكتملة

تم الإنقاذ

CalmNestplus.yearly

أُرسلت الأدلة · 18 جلسة تأمل

تم الرد

FitStreakpremium.yearly

مرفوض · 126 تمريناً مسجلاً منذ الشراء

تم الإنقاذ

مبني على قنوات الاسترداد الرسمية في كلا المتجرين

App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API
App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API
App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API
App Store Server Notifications V2Send Consumption InformationGoogle Play RTDNorders.reviewrefundVoided Purchases APIStoreKit 2subscriptionsv2Orders API

آلية العمل

توقف عن خسارة المال بسبب الاستردادات. لا يستغرق الإعداد سوى دقيقتين.

بلا SDK، وبلا تغييرات على الخادم، وبلا حساب Google Cloud. إذا كنت تستطيع النسخ واللصق، فستحصل على الحماية قبل أن تبرد قهوتك.

طلب استرداد من App Store

مراجعة chargeback من Play

طيار آلي
RefundHalt

السياسة + الأدلة، والرد خلال ثوانٍ

مباشر
معدل الاسترداد1.9%
01

أضف تطبيقك

ما عليك سوى لصق رابط تطبيقك في المتجر. بالنسبة إلى Android، ننشئ فوراً مسار إشعارات مخصصاً في سحابتنا، ولن تحتاج إلى استخدام Google Cloud.

02

الصق قيمتين في وحدة تحكم المتجر

على iOS: وجّه App Store Server Notifications إلى رابط RefundHalt الخاص بك وارفع مفتاح In-App Purchase. على Android: الصق اسم topic الخاص بنا وادعُ service account الخاص بنا في Play Console.

03

نرد على كل طلب استرداد

يمنحك CONSUMPTION_REQUEST من Apple مهلة 12 ساعة. وتمنحك مراجعة chargeback من Google مهلة 24 ساعة. يرد RefundHalt خلال ثوانٍ بأدلة الاستهلاك ويسجل النتيجة.

للمطورين

API كنت ستبنيها بنفسك لو توفر لك ربع عام

كل ما تنفذه لوحة التحكم متاح عبر REST API واضحة، مع مفاتيح وقوائم قابلة للتصفية وwebhooks موقعة. بث بيانات الاستخدام اختياري.

# Optional. We ask your server how much a customer used:
#   POST https://yourapp.com/webhooks/refundhalt
#   { "type": "usage.lookup", "user_id": "b48c1f22-...-uuid" }

# Reply with anything you have, or skip it entirely:
{ "consumption": 72 }

# → We answer with or without it, inside the store deadline.

لوحة النتائج

اعرف بدقة تكلفة الاستردادات والمبلغ الذي أنقذناه

يسجل كل طلب ورد ونتيجة في سجل واحد. صف النتائج حسب التطبيق أو المنصة أو الدولة أو المنتج أو السبب أو الوقت.

$0

المنقذ هذا الشهر

$0

المعترض عليه

0%

معدل النجاح

0

طلبات الاسترداد

المنقذ هذا الشهر · 12 أسبوعاً

w1w6w12

أسباب الاسترداد

  • غير راضٍ عن عملية الشراء41%
  • عملية شراء غير مقصودة27%
  • اعتراض على الدفع14%
  • مشكلة في تقديم الخدمة10%
  • أخرى8%

أبرز الدول

  • US
    38%
  • GB
    17%
  • DE
    12%
  • BR
    9%
  • JP
    7%

الأسعار

خطتان. كل شيء تلقائي.

اختر خطة واربط تطبيقاتك، وسنرد نيابة عنك على كل طلب استرداد.

القياسية

للمطورين المستقلين وكتالوجات التطبيقات الصغيرة.

$39.99$19.99/شهروفّر 50٪

  • ردود غير محدودة على طلبات الاسترداد
  • محرك سياسات تلقائي وقواعد مخصصة
  • صياغة نزاعات بمساعدة الذكاء الاصطناعي
  • حتى 20 تطبيقاً في كلا المتجرين
  • تكامل بيانات الاستخدام
  • سجل تحليلات غير محدود
  • Webhooks وإعادة توجيه الإشعارات
  • معالجة ذات أولوية

ألغِ في أي وقت

الأكثر رواجاً

غير المحدودة

للاستوديوهات ومحافظ التطبيقات المتنامية.

$59.99$29.99/شهروفّر 50٪

  • ردود غير محدودة على طلبات الاسترداد
  • محرك سياسات تلقائي وقواعد مخصصة
  • صياغة نزاعات بمساعدة الذكاء الاصطناعي
  • تطبيقات غير محدودة في كلا المتجرين
  • تكامل بيانات الاستخدام
  • سجل تحليلات غير محدود
  • Webhooks وإعادة توجيه الإشعارات
  • معالجة ذات أولوية

ألغِ في أي وقت

تشمل كل خطة كلا المنصتين، وتخزين بيانات الاعتماد بصورة مشفرة، ونظاماً احتياطياً لضمان الالتزام بالمهلة. تتوفر تجربة مجانية لمدة 7 أيام لكل خطة. الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.

أسئلة

الأسئلة الشائعة

RefundHalt خدمة تلقائية لحماية تطبيقات iOS وAndroid من عمليات استرداد الأموال. تربط تطبيقك مرة واحدة، من دون SDK ومن دون تغييرات في الرمز. بعد ذلك، يرد RefundHalt نيابة عنك على كل طلب استرداد أموال وكل مراجعة لعملية رد مبالغ تفتحها Apple أو Google لتطبيقك. يستخدم معلومات حقيقية عن المعاملة والاستخدام، ويرسل الرد قبل الموعد النهائي للمتجر. النتيجة بسيطة. تتم الموافقة على عدد أقل من عمليات الاسترداد غير العادلة، وتحتفظ بجزء أكبر من الإيرادات التي كسبتها، ولا يقضي أي شخص في فريقك وقتا في إجراءات الاسترداد.
يتخذ المتجر القرار بناء على معلومات العميل فقط. في الواقع، تتم الموافقة عادة على الطلب الذي لا يتلقى ردا. لا يكلفك الرد شيئا، ويضيف معلوماتك إلى القرار. يضمن RefundHalt إرسال رد دائما قبل الموعد النهائي، بما في ذلك أثناء الليل وعطلات نهاية الأسبوع.
من خلال واجهات API الرسمية. عندما يطلب عميل استرداد أموال، يحدد إشعار المتجر الطلب. بعد ذلك، يسترد RefundHalt المعاملة الكاملة وسجل الشراء من خلال App Store Server API وGoogle Play Developer API. إذا ربطت نقطة نهاية للاستخدام، تصبح سجلات الاستخدام الخاصة بك جزءا من الأدلة أيضا. يستخدم RefundHalt الذكاء الاصطناعي كذلك لقراءة صفحة تطبيقك العامة في المتجر وشرح تكلفة تقديم كل عملية شراء. يسهل ذلك على المراجع فهم حالتك.
نعرض حالتك في كل طلب من دون استثناء. تتخذ Apple وGoogle القرار النهائي، ويزودهما RefundHalt بمعلومات كاملة وصحيحة تساعدهما على اتخاذه. عملياً، ساعد RefundHalt في رفض نحو 76% من طلبات الاسترداد وعمليات chargeback ضمن الحالات التي نتعامل معها.
لا يوجد تتبع مثالي. لا تستطيع تطبيقات كثيرة قياس وقت الاستخدام بدقة. ولا يستطيع التطبيق الذي لا يتضمن نظام حسابات أن يعرف دائما من استخدم ماذا. تعرف Apple ذلك. لهذا تقبل حمولة بيانات الاستهلاك قيمة "غير معروف" في حقول كثيرة ولا تشترط الدقة الكاملة. يرسل RefundHalt البيانات المتاحة ويضع علامة غير معروف على الباقي. ولا يختلق أي رقم أبدا. في قرارات الاسترداد، تحقق المعلومات الحقيقية نتائج أفضل من المعلومات المبالغ فيها، وتحافظ على سلامة حساب المطور الخاص بك.
نعم. أنشأ المتجران هذه الأنظمة ويطلبان من المطورين استخدامها. يوصي مهندسو Apple علنا باستدعاء نقطة نهاية Send Consumption Information عند وصول طلب استرداد أموال، لأن البيانات التي تقدمها تؤخذ في الاعتبار عند اتخاذ القرار. قدمت Google واجهة Review Refund API حتى يتمكن المطورون من مشاركة معلومات المعاملات عند مراجعة عمليات رد المبالغ. يرسل RefundHalt بيانات حقيقية فقط من خلال واجهات API الرسمية هذه.
developer.apple.com/forums

App Store Commerce Engineer

Jun ’24

Apple

To respond to CONSUMPTION_REQUEST notifications, you should call the Send Consumption Information endpoint: https://developer.apple.com/documentation/appstoreserverapi/send_consumption_information/

Whether you call the endpoint and provide consumption information or not, the refund may be granted or denied. However any data you provide via the endpoint will be considered in the refund decisioning process, so it’s generally recommended you call the endpoint to provide data if possible.

3 comments 0
مهندس تجارة في Apple App Store على منتديات المطورين، June 2024. توصي Apple بتقديم بيانات الاستهلاك.المصدر: developer.apple.com
بالنسبة إلى الطلبات المقدمة بعد August 3, 2026، يدفع المطورون تكلفة عمليات رد المبالغ الخاسرة، وهي سعر الشراء بعد خصم رسوم خدمة Play، إضافة إلى رسوم رد المبلغ التي يفرضها البنك. أضافت Google أيضا فترة مراجعة مدتها 24-hour حتى يتمكن المطورون من إرسال الأدلة قبل اتخاذ القرار. يرد RefundHalt على هذه المراجعات تلقائيا.
support.google.com/googleplay/android-developer

Updates to refund protection and chargeback cost responsibility

Google Play is committed to continuously strengthening the protection of the platform. In 2025, Google Play successfully prevented US$3.4B of fraud and abuse. In 2026, we are implementing additional enhanced guardrails and fraud detections to reduce potential refund abuse, further protecting users and developers on Google Play.

Additionally, to align with industry standards, Google Play and developers will begin sharing chargeback costs for orders placed after August 3, 2026. Chargebacks are disputes initiated by users directly with their financial institutions. When a chargeback occurs, the costs is split as follows:

  • Developer responsibility: The purchase price (less Play’s service fee) and the associated chargeback fees from the financial institution.
  • Google Play’s responsibility: We will continue to cover the service fee cost for that transaction.

To help you take an active role in managing chargebacks ahead of these changes taking effect, a new optional Review Refund API is now available. This lets you to share key transaction information with Google Play, such as order delivery state and item consumption status. With this information, Google Play can better identify and contest illegitimate chargebacks on your behalf.

إعلان Google في مساعدة Play Console: تتم مشاركة تكاليف رد المبالغ مع المطورين للطلبات المقدمة بعد August 3, 2026.المصدر: support.google.com
يمكنك التحقق خلال دقيقتين. على iOS، افتح App Store Connect، وانتقل إلى Trends، واختر Proceeds، ثم رشح Transaction Type حسب Refund. على Android، افتح Play Console وراجع قسم التقارير المالية. يرى كثير من المطورين المبلغ الكامل هناك لأول مرة.
لا. يعمل RefundHalt بالكامل من جهة الخادم من خلال واجهات API الرسمية للمتاجر. يتطلب الإعداد لصق قيمتين في App Store Connect أو Play Console. ينتهي معظم المطورين خلال دقيقتين تقريبا.
على iOS، تطلب Apple معلومات الاستهلاك للمشتريات القابلة للاستهلاك والاشتراكات التي تتجدد تلقائيا، ويتتبع RefundHalt عمليات استرداد الأموال لكل أنواع المشتريات. على Android، يرد RefundHalt على مراجعات رد المبالغ ويتتبع عمليات الاسترداد من خلال Voided Purchases API.
تطلب Apple موافقة العميل قبل مشاركة بيانات الاستهلاك. لا تحتاج إلى نافذة منبثقة. يضيف معظم المطورين سطرا قصيرا إلى سياسة الخصوصية أو شروط الخدمة. اسأل مستشارك القانوني عن الصياغة الدقيقة.
نعم. لا نطلب سوى الحد الأدنى من الصلاحيات اللازمة للرد على طلبات الاسترداد وتقديم أدلتك، ولا نطلب أبداً صلاحية تسمح بنقل تطبيقك أو تغيير حسابك. تشفر بيانات الاعتماد أثناء التخزين باستخدام تشفير غلافي AES-256-GCM ضمن حلقة مفاتيح قابلة للتدوير. يتم التحقق من إشعارات Apple باستخدام شهادات Apple الجذرية، ويتم التحقق من عمليات تسليم Google باستخدام OIDC. لا نطلب أبداً كلمة مرور حساب المطور الخاص بك.
نعم. ستحتاج إلى بناء مستقبلات webhook للمتجرين، والتحقق من إشعارات Apple الموقعة، وإعداد Play RTDN، ومطابقة المشترين بعمليات الشراء، وتجميع الأدلة، والرد ضمن الموعد النهائي في أي وقت. يتطلب ذلك عدة أسابيع من العمل الهندسي، إضافة إلى الصيانة المستمرة. ينفذ RefundHalt كل ذلك بالفعل من خلال اشتراك واحد.
رائع، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني calfiz@calfiz.com.

منظومة الحماية الكاملة

كل ما يحتاج إليه الاسترداد قبل السماح له بالمرور

RefundHalt ليس مجرد لوحة تحكم مضافة إلى webhook. إنه محرك قرارات متكامل متصل بمنظومة الاسترداد الرسمية لدى Apple وGoogle.

الرد قبل كل موعد نهائي

يتم الرد على CONSUMPTION_REQUEST من Apple خلال مهلة 12 ساعة بحمولة ConsumptionRequest V2 كاملة. تتم مطابقة كل حالة بالمشتري وتقييمها وفق سياستك والرد عليها خلال ثوانٍ. إذا كانت بياناتك مفقودة أو كان خادمك متوقفاً، يرسل رد احتياطي قبل انتهاء المهلة. لن تخسر حقك بسبب عدم الرد.

مراجعات chargeback من Google

عندما تطلب Google أدلة على chargeback، نرد ضمن مهلة 24 ساعة بأحداث الاستخدام والطوابع الزمنية وعناوين IP عبر orders.reviewrefund.

قواعدك وبيانات استخدامك

يمكنك اختيارياً تحديد القواعد والوحدات التي يستهلكها العملاء في تطبيقك، مثل الصور التي يتم إنشاؤها أو الأرصدة أو الدقائق. زودنا بالأرقام الحقيقية ليصبح الاستهلاك هو الدليل، لا مجرد تقدير زمني. وإذا تخطيت هذه الخطوة، فستظل الإعدادات الافتراضية المجربة تحسم كل حالة.

إعادة توجيه الإشعارات

تسمح Apple بعنوان URL واحد فقط لإشعارات الخادم لكل تطبيق. وجّهه إلى RefundHalt وسنعيد توجيه كل حدث خام موقع إلى ما يصل إلى 10 وجهات: خادمك، أو RevenueCat، أو Adapty، أو Apphud. هل تستخدم إحدى هذه المنصات بالفعل؟ أبقها المنصة الأساسية وأعد توجيه أحداثها الخام إلينا.

تحليلات عبر المتجرين

المبلغ المعترض عليه، والمبلغ المنقذ، ومعدل النجاح، وأسباب الاسترداد، والدول، والمنتجات، والعملاء الذين يكررون الاسترداد. كل ذلك في سجل واحد لـ App Store وGoogle Play.

webhooks صادرة

webhooks موقعة بأسلوب Stripe لكل حدث: استلام الطلب، وإرسال الرد، ورفض الاسترداد، وإنقاذ المال. أوصلها إلى Slack أو نظام CRM أو مستودع البيانات لديك.

مشفر بصورة افتراضية

تحمى بيانات اعتماد المتجر بتشفير غلافي AES-256-GCM وحلقة مفاتيح قابلة للتدوير. يتم التحقق من عمليات تسليم webhook عبر OIDC. لا تغادر مفاتيحك الخزنة أبداً.

من المطورين

لقد سئم المطورون عمليات الاسترداد غير العادلة

Daniel R.عميل موثّق
لم أتوقع الكثير، ثم اعترض RefundHalt أثناء الليل على chargeback لخطة سنوية بقيمة $59.99 من Google، من دون أن أفعل شيئاً. استخرج الطلب وسجل الاستخدام، وأرسل الأدلة، ورد على الحالة قبل أن أستيقظ. للمرة الأولى، ينتهي نزاع استرداد لصالحي فعلاً.
Ben K.عميل موثّق
أعددته يوم الثلاثاء، ثم نسيته وعدت بعد شهر. كان قد احتفظ بهدوء بنحو $1,100 كانت ستضيع منا.
Marco T.عميل موثّق
نبيع خططاً سنوية، وكانت إساءة استخدام الاسترداد تكلفنا بهدوء نحو $900 شهرياً. كان البعض يستخدم التطبيق ثلاثة أسابيع ثم يطلب استرداد المبلغ كاملاً. منذ أن فعّلنا RefundHalt، صار يرد على تلك الطلبات بأدلة استخدام حقيقية، وأصبحت معظمها تُرفض. إنه أول منتج أضفناه هذا العام وأحدث فرقاً واضحاً في إيراداتنا.
Tom W.عميل موثّق
استغرق الإعداد نحو خمس دقائق خلال استراحة القهوة. رفعت المفتاح، ووجّهت إشعارات Apple إلى webhook، وانتهى الأمر. ومنذ ذلك الحين يرد بهدوء على كل طلب استهلاك، ولم أضطر إلى التفكير فيه ولو مرة.
Aaron D.عميل موثّق
استغرق الإعداد دقيقتين فعلاً. لصقنا اسم topic في Play Console، ودعونا حساب الخدمة، وانتهى الأمر. لا SDK ولا نشر ولا مراجعة للرمز. بدأ يعمل ببساطة في اليوم التالي.
Kenji M.عميل موثّق
أخيراً بنى أحدهم هذا لمراجعات chargeback في Google Play. مع بدء Google مشاركة تكاليف chargeback مع المطورين في أغسطس، كان تجاهلها سيصبح مكلفاً. تُرسل الأدلة تلقائياً وتظهر كل نتيجة في مكان واحد.

طلب الاسترداد التالي في طريقه إليك بالفعل.

أعد RefundHalt في الوقت الذي تستغرقه لقراءة رسالة دعم أخرى عن استرداد لم تتمكن من الاعتراض عليه.